My Sky | TV, Broadband, Mobile

"За допомогою My Sky ви можете приєднатися до нашої безкоштовної програми лояльності Sky VIP безпосередньо зі свого мобільного. Це також найшвидший і найпростіший спосіб безпечного управління своїми продуктами та послугами Sky, оплати рахунку та отримання допомоги, якщо вам це потрібно.

Чудово простий та персоніфікований для вас, My Sky робить управління вашим рахунком, оплату рахунку та отримання допомоги простішим, ніж будь-коли раніше. Отримайте миттєвий доступ до потрібної вам інформації на своєму мобільному телефоні в будь-який час.

Основні характеристики:

• Приєднуйтесь до Sky VIP - програма лояльності, яка приносить більше користі, чим довше ви з нами. Це наш спосіб сказати спасибі. Приєднуйтесь зараз, щоб виявити свої нагороди.

• Переглядайте свої послуги Sky і керуйте ними, а також переглядайте доступні вам пропозиції та оновлення.

• Перевіряйте та оплачуйте рахунки, переглядайте свої майбутні витрати та змінюйте свої платіжні реквізити.

• Відстежуйте свої замовлення Sky Q та Sky Multiscreen і, якщо потрібно, переносьте візити інженера-телевізора.

• Дізнайтеся, що вам потрібно знати, перш ніж забронювати домашній переїзд, і зв’яжіться з нами через додаток.

• Слідкуйте за швидкістю та використанням широкосмугового зв’язку.

• Відстежуйте замовлення Sky Mobile від відправлення до доставки та переглядайте свою кредитну угоду.

• Керуйте своїми пристроями Sky Go, скиньте PIN-код телевізора, активуйте віддалений запис та підключіть свою карту перегляду.

• Швидко вирішуйте проблеми широкосмугового зв’язку, використовуючи наш інструмент діагностики широкосмугового зв’язку, і швидко вирішуйте загальні проблеми за допомогою наших покрокових керівництв та звертайтесь до експерта Sky безпосередньо там, у програмі.

Тут з’явився новий додаток My Sky, який отримає свіжий вигляд та відчуття, щоб зробити ваш досвід більш плавним та легшим, а також краще винагородити за вашу відданість. Тепер ви можете керувати всіма своїми обліковими записами - широкосмуговим, телевізором, домашнім телефоном та мобільним - і все в одному додатку.

Якщо у вас Sky Mobile:

Активуйте свою SIM-карту прямо зараз із телефону.

Перевірте свої дозволи на мобільний телефон та відстежуйте свої хвилини, тексти та використання даних.

Контролюйте такі послуги, як роумінг, обмеження витрат.

Виберіть, скільки зайвого ви хочете витратити за межами свого плану, з обмеженням витрат.

Керуйте надбавками та витратами для своєї сім’ї за допомогою Сімейного плану.

Перегляньте вартість щомісячного плану, надбавки, термін дії контракту та дату оновлення.

Перевірте свій баланс і легко поповніть рахунок на оплату по мірі.

Придбайте надбудову даних кількома натисканнями.

Якщо у вас є широкосмуговий Sky, Sky TV або будь-який комплект Sky TV та широкосмугового зв’язку:

Перевірте деталі вашого широкосмугового, телевізійного та домашнього телефонів.

Перегляньте останню суму рахунку, плюс попередні рахунки та майбутні платежі.

Керуйте вашими даними прямого дебету та здійснюйте оплату за ваші телевізійні та широкосмугові пакети.

Перевірте статус своєї служби та ввімкніть SMS-сповіщення для оновлень проблем.

Легко відстежуйте та змінюйте своє замовлення або дату призначення.

Отримуйте всі наші пропозиції та новини через Sky VIP, вашу програму лояльності.

Широкосмугові мережі, телевізори, домашні телефони, мобільні клієнти, учасники програми лояльності також можуть переглянути наші корисні поширені запитання чи торкнутися, щоб переглянути відповідні теми та розмови у спільноті клієнтів. Ви можете надіслати нам повідомлення в програмі та отримати сповіщення, коли агент відповість на ваше запитання.

Додаток My Sky. Ваш Sky - ваша програма лояльності на вашій долоні ".